Fiche Pratique : Modifier la résolution d'écran
📌 Définition :
La fraude à la carte bancaire désigne toute utilisation non autorisée de vos données bancaires (numéro, cryptogramme, code PIN…) dans le but de réaliser des paiements frauduleux.
🎯 Méthodes courantes de fraude
- Phishing (e-mails ou SMS frauduleux imitant une banque ou un service)
- Piratage de sites ou d’applications de paiement
- Copie des données via un terminal frauduleux (skimming)
- Vol physique de la carte ou espionnage du code PIN
🛡 Bonnes pratiques de prévention
- Ne jamais communiquer vos données bancaires par e-mail, téléphone ou SMS
- Vérifier la sécurité des sites (https://) avant de payer en ligne
- Utiliser le paiement sécurisé par authentification forte (3D Secure)
- Activer les notifications par SMS pour chaque transaction
- Surveiller régulièrement vos relevés bancaires
- Bloquer votre carte en cas de doute ou perte
⚠️ Signes d'une fraude
- Transactions inconnues sur votre relevé bancaire
- Achat en ligne sans réception de commande
- Appel suspect se faisant passer pour votre banque
🆘 Que faire en cas de fraude ?
- Faire opposition immédiatement auprès de votre banque
- Signaler la fraude sur www.perceval.gouv.fr
- Déposer une plainte auprès de la police ou de la gendarmerie
- Contacter votre banque pour demander un remboursement selon les délais légaux
